Veelgestelde vragen

Je kunt ons hier bereiken op de contactpagina, of e-mail ons op: info@romantictouramsterdam.com of bel ons op: +31 203086019

Vergeet niet om 10 minuten voor je vertrektijd naar het ontmoetingspunt te komen.

Op onze normale tours bieden we een glas Prosecco voor elk van jullie en mineraalwater en om te knabbelen bieden we lokale kaas, luxe noten, kleine chocolaatjes, stroopwafels en Italiaanse crackers aan. Voor onze privé tours kunnen we op verzoek drankjes en hapjes verzorgen.

Als je op zoek bent naar een privétour, bekijk dan onze tourpagina voor meer informatie en neem contact met ons op voor een persoonlijke tourprijs. Neem voor onze groepsrondleidingen contact met ons op voor meer gedetailleerde kosten.

We bieden tours aan voor 2 personen. Als je wilt is het mogelijk om maximaal 12 deelnemers tegelijk op de boot te hebben. Op dit moment bieden we alleen privétours aan voor stellen of groepen. In de winter bieden we de Amsterdam Light Festival – Groepstour aan waarbij je losse tickets kunt kopen.

Al onze rondleidingen zijn in het Engels of Nederlands. Op verzoek is er een optie voor: Duits of Spaans.

Onze rondvaarten vinden bijna alle dagen plaats tussen 14.00 en 23.00 uur. Raadpleeg hier ons schema voor actuele informatie. Als je op zoek bent naar een privétour op een ander moment, neem dan hier contact met ons op om een specifiek tijdstip aan te vragen, of stuur een e-mail naar info@romantictouramsterdam.com.

Wij geloven dat Amsterdam DE bestemming is voor geliefden. Een magische plek waar bruggen verlciht zijn met lichtjes, waar pittoreske huizen en charmante grachten de perfecte achtergrond vormen voor je romantische uitje.

Amsterdam is de perfecte locatie voor stellen, een bijzondere stad vol cultuur, adembenemende grachten, historische gebouwen, prachtige stadsparken, heerlijk eten, winkelen en nog veel meer. Je kunt op onze blogs lezen wat er allemaal te doen is in Amsterdam. Ook kun je hier de gratis Romantische Stellen Gids downloaden

Gasten krijgen het volledige bedrag terug als ze 48 uur voor aanvang van de tour annuleren. Je kunt de tour onbeperkt verplaatsen tot 48 uur voor aanvang van de tour. Als de boeking binnen 48 uur voor aanvang van de tour wordt gemaakt, ontvang je geen restitutie. De annuleringsvoorwaarden zijn niet van toepassing op aanbetalingen voor huwelijksaanzoeken, dinercruises of andere speciale tours. Gasten ontvangen een volledige terugbetaling in geval van annulering door Romantic Amsterdam Tour als gevolg van weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden. Als er een andere situatie is waardoor je niet aanwezig kunt zijn, neem dan altijd contact met ons op zodat we samen een oplossing kunnen vinden. Je kunt telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen voor meer informatie of om te annuleren. Bij niet verschijnen wordt de volledige prijs in rekening gebracht. Je kunt ons bellen op: +3120 308 6019 of mailen naar: info@romantictouramsterdam.com

Annuleringsvoorwaarden voor huwelijksaanzoekpakketten:

1. Na het indienen van je boekingsvoorstel nemen we binnen 48 uur contact met je op.
2. Na het afrekenen heb je de mogelijkheid om extra’s aan je pakket toe te voegen als je dat wilt.
3. Zodra de aanbetaling voor het huwelijksaanzoek pakket is betaald (in totaal €100, exclusief boekingskosten), wordt deze niet terugbetaald na 72 uur vanaf het moment van je boeking.
4. Voor huwelijksaanzoek pakketten die betrekking hebben op een andere locatie dan een voorstel dat op een boot wordt gehouden, bedraagt de aanbetaling 25% van de totale kosten of €500, afhankelijk van welke hoger is, en deze wordt niet gerestitueerd.
5. Het totaalbedrag van je pakket wordt terugbetaald als je 72 uur voor je evenement annuleert, met aftrek van de niet-restitueerbare aanbetaling.
6. Binnen 72 uur na je boeking kun je je pakket gratis verplaatsen naar een andere datum.
7. Als je een locatie of picknick pakket hebt geboekt, kunnen daar kosten aan verbonden zijn en afhankelijk van de locatie kunnen andere regels gelden. We zullen je altijd informeren over eventuele extra kosten of regels.
8. We behouden ons het recht om te annuleren als het weer van invloed is op je huwelijksaanzoek pakket. In deze situatie ontvang je het volledige bedrag terug.

Aansprakelijkheid en verzekering:

Romantic Amsterdam Tour en aanverwante leveranciers zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of schade aan persoonlijke eigendommen tijdens het huwelijksaanzoek en raden klanten aan de juiste verzekering te nemen indien nodig.

Wijzigingen in de details van het huwelijksaanzoek pakket:

Wijzigingen in de details van het huwelijksaanzoek pakket, inclusief eventuele bijbehorende kosten of beperkingen, kunnen extra kosten met zich meebrengen voor locaties of muzikanten.

Verantwoordelijkheden van de klant:

Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van accurate informatie, het naleven van de regels van de locatie en andere relevante overwegingen.